Política de Privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026
SLOTIA valora tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos al usar nuestra plataforma de gestión para negocios de belleza y grooming.
Al iniciar sesión con Google, accedemos a tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Como dueño o staff del negocio, registras datos de tus clientes (nombre, contacto, historial de citas, fórmulas de coloración y/o expedientes clínicos según tu tipo de negocio). Los clientes que reservan en línea proporcionan su nombre y número de contacto.
Usamos tu información para identificar tu cuenta, gestionar tu agenda, procesar pagos de suscripción y reservas, enviar recordatorios por WhatsApp a tus clientes y generar reportes financieros. Los datos de tus clientes se usan exclusivamente para la operación de tu negocio dentro de la plataforma.
Los pagos de suscripción y cobros al reservar se procesan a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores; Stripe maneja toda la información de pago de forma segura y cifrada.
Si activas los recordatorios automáticos, enviaremos mensajes de WhatsApp a tus clientes con los detalles de sus citas. Los clientes pueden solicitar dejar de recibir estos mensajes en cualquier momento.
Para clínicas y salones, la plataforma permite registrar expedientes médicos y fórmulas de coloración con fotos. Esta información es responsabilidad del negocio y se almacena cifrada. No la compartimos con terceros.
No compartimos, vendemos ni distribuimos tus datos personales ni los de tus clientes a terceros, agencias de publicidad o brokers de datos. Cada negocio tiene acceso únicamente a sus propios datos.
Puedes estar seguro de que tus datos son privados. En SLOTIA no revisamos, monitoreamos ni utilizamos la información personal que registras en tu cuenta, la de tus clientes, ni la de tu negocio para fines distintos a la operación de la plataforma. Tampoco accedemos al contenido de tus citas, expedientes, fórmulas, notas ni historial de ventas. Si conectas tu cuenta de Google Calendar, los datos de tu calendario se utilizan exclusivamente para sincronizar tus citas y enviar recordatorios automáticos; nunca los revisamos, almacenamos fuera de tu cuenta ni compartimos con terceros. Tu información es tuya y permanece bajo tu control en todo momento.
Implementamos medidas de seguridad de grado empresarial para proteger tu información 'en reposo' y 'en tránsito', incluyendo cifrado y controles de acceso por rol.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos y los de tus clientes en cualquier momento. Al cancelar tu suscripción, conservamos tus datos para que puedas reactivar el servicio sin perder información.